Terug naar onze website

Privacystatement

Privacyverklaring Hermes Appartementen

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

1. Inleiding

Welkom bij Hermes Appartementen. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gasten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

Betaalgegevens

IP-adres en websitegedrag (bij bezoek aan onze website)

Voorkeuren en extra opties bij boekingen (zoals ontbijt)

3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden op de volgende manieren verzameld:

Wanneer u een boeking plaatst via onze website of telefonisch

Wanneer u ons contactformulier invult of ons een e-mail stuurt

Wanneer u onze website bezoekt (middels cookies)

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en beheren van boekingen

Communicatie over uw verblijf

Het verzenden van marketingberichten (indien u toestemming heeft gegeven)

Het verbeteren van onze dienstverlening

5. Hoe worden uw gegevens beveiligd?

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, zoals:

Beveiligde servers en versleutelde verbindingen

Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

MyToerist (ons online boekingssysteem)

Betaaldiensten voor de verwerking van betalingen

Externe marketingdiensten voor nieuwsbrieven (indien van toepassing)

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Boekingsgegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist voor administratieve en fiscale doeleinden

Marketinggegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden

Uw gegevens te laten overdragen aan een andere dienstverlener

9. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Hermes Appartementen, Rijksweg 141, 6325 AD, Berg en Terblijt, E-mail: info@hermesappartementen.nl Telefoon: +31(0)433118090

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.